Általános Szerződési Feltételek

Érvényes 2026. szeptember 1-től

1. Alapfogalmak

Eladó: FűszerMester Concept (CONCEPT EPICES SAS, Franciaország)
Vásárló: Az a természetes személy, aki termékeket vásárol az e-kereskedelmünkről.
Termék: A weboldal katalógusában felvett fűszerek és alapanyagok.
Rendelés: A vásárló által leadott megrendelés a termékekre.

2. Rendelés és megkötés

A rendelés leadása a weboldal pénztárin keresztül történik. A rendelés adatainak kitöltése után a vásárló visszaigazolást kap e-mailben. Ez a visszaigazolás a szerződés megkötésének igazolása.

Az eladó fenntartja a jogot a rendelhető termékek és mennyiségek korlátozására, valamint a rendelés elutasítására, amennyiben az visszaélésre utal.

3. Árképzés és fizetés

Az árak a weboldali katalógusban feltüntetett forintban vannak közölve. Az árak az ÁFA-t tartalmazzák. Az árváltoztatás joga az eladóé, de a megrendelt termékekre az nem vonatkozik.

A fizetés a rendelés leadásakor vagy a szállítás után történhet az eladó által megjelölt módokon. A visszatérítéseket az eredeti fizetési módra végezzük.

4. Szállítás

A szállítás a megadott címre történik. Az érintett szállítási díjak és várható szállítási időpontok a pénztárban láthatók. Az eladó nem felel azért, ha a vásárló helytelen címet adott meg.

A csomag megérkezésének időpontjáig az eladó viseli a szállítási kockázatot. A vásárló köteles az átvételkor ellenőrizni a csomagot.

5. Elállási jog

Az EU szabályozás értelmében a vásárlónak jogában áll a megrendelésből 14 napra szóló elállási joggal élni. Lásd az Elállás és visszaküldés oldalon az részleteket.

6. Panaszkezelés

Amennyiben a vásárló reklamációja van az árura vagy a szállítási körülményekre, azt 14 napon belül közölnie kell az eladóval. A panaszokat e-mailben az [email protected] címre lehet küldeni.

7. Egyéb feltételek

A weboldal használatáról lásd az Sütikezelési tájékoztatót és az Adatkezelési tájékoztatót. Az eladó jogában áll ezeket a feltételeket módosítani, de a módosítások nem vonatkoznak a korábban leadott megrendelésekre.

Utolsó módosítás: 2026. szeptember 1.