Általános Szerződési Feltételek
Érvényes 2026. szeptember 1-től
1. Alapfogalmak
Eladó: FűszerMester Concept (CONCEPT EPICES SAS, Franciaország)
Vásárló: Az a természetes személy, aki termékeket vásárol az e-kereskedelmünkről.
Termék: A weboldal katalógusában felvett fűszerek és alapanyagok.
Rendelés: A vásárló által leadott megrendelés a termékekre.
2. Rendelés és megkötés
A rendelés leadása a weboldal pénztárin keresztül történik. A rendelés adatainak kitöltése után a vásárló visszaigazolást kap e-mailben. Ez a visszaigazolás a szerződés megkötésének igazolása.
Az eladó fenntartja a jogot a rendelhető termékek és mennyiségek korlátozására, valamint a rendelés elutasítására, amennyiben az visszaélésre utal.
3. Árképzés és fizetés
Az árak a weboldali katalógusban feltüntetett forintban vannak közölve. Az árak az ÁFA-t tartalmazzák. Az árváltoztatás joga az eladóé, de a megrendelt termékekre az nem vonatkozik.
A fizetés a rendelés leadásakor vagy a szállítás után történhet az eladó által megjelölt módokon. A visszatérítéseket az eredeti fizetési módra végezzük.
4. Szállítás
A szállítás a megadott címre történik. Az érintett szállítási díjak és várható szállítási időpontok a pénztárban láthatók. Az eladó nem felel azért, ha a vásárló helytelen címet adott meg.
A csomag megérkezésének időpontjáig az eladó viseli a szállítási kockázatot. A vásárló köteles az átvételkor ellenőrizni a csomagot.
5. Elállási jog
Az EU szabályozás értelmében a vásárlónak jogában áll a megrendelésből 14 napra szóló elállási joggal élni. Lásd az Elállás és visszaküldés oldalon az részleteket.
6. Panaszkezelés
Amennyiben a vásárló reklamációja van az árura vagy a szállítási körülményekre, azt 14 napon belül közölnie kell az eladóval. A panaszokat e-mailben az [email protected] címre lehet küldeni.
7. Egyéb feltételek
A weboldal használatáról lásd az Sütikezelési tájékoztatót és az Adatkezelési tájékoztatót. Az eladó jogában áll ezeket a feltételeket módosítani, de a módosítások nem vonatkoznak a korábban leadott megrendelésekre.
Utolsó módosítás: 2026. szeptember 1.